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外地现场配合


● ? ?根据公司章程为项目提供高品质、完善的后续服务,设立大客户无障碍通道,建设方认为必要时可直接与公司高层领导联系办理特殊事务。?


● ? ?由项目负责人带队,由各专业负责人或总工办相关人员组成工作小组,定期回访施工现场,主动听取建设方意见,处理技术问题。


● ? ?我们承诺在甲方需设计人员在现场解决问题时,相关设计人员500公里以内8小时内、500公里以上24小时内赶至甲方指定地点。


● ? ?遇建设方要求新增调整、修改设计的,积极予以配合,按要求完成相关设计修改工作。


● ? ?在当地设“现场工作组”进行施工配合,并根据工程项目进展的需要,阶段性派驻各专业具有丰富施工经验的现场代表及技术人员,及时进驻现场,妥善处理现场有可能发生的技术问题。承诺现场问题“随叫随到”,小问题当场解决,小修改当日完成。如遇较大问题时,在拿到修改图纸后,抓紧时间进行技术交底。


● ? ?现场发生的一般性设计问题,解决时间不超过24小时,重大问题根据具体情况与建设方协商确定解决时间,一般不超过72小时。


● ? ?根据需要组织设计回访,主动听取业主意见。


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